La aerolínea estatal Conviasa informó a través de un comunicado que fue publicado por su sitio web oficial, que tras la suspensión temporal de los vuelos hacia Buenos Aires y Madrid, será reembolsado el monto de los pasajes emitidos en esas rutas para viajar entre el 5 de mayo y el 15 de junio.
El operativo de reembolso se llevará a cabo en el estacionamiento de la sede de la empresa, ubicado en el aeropuerto de Maiquetía, así como también en las oficinas comerciales y estaciones a nivel nacional. Los horario de estas jornadas comenzarán desde las 9:00 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde (lunes a jueves) y entre las 9:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde (los viernes).
La atención a los pasajeros afectados será por terminal de número de cédula, es decir, los lunes serán los números 1 y 6, martes 2 y 7, miércoles 3 y 8, jueves 4 y 9 y viernes 5 y 0. En el comunicado, informa que los vuelos a Buenos Aires previstos para los días 19, 21, 26 y 28 de mayo y 2,4, 9 y 11 de junio han sido cancelados al igual que los de la ruta a Madrid previstos para los días 22, 24, 29 y 31 de mayo, así como para el 5 y 7 de junio.
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La compañía aérea dejó a disposición de los pasajeros que habitan en ciudades en las que la empresa no tiene oficinas, el siguiente correo: [email protected], para que por esa vía se gestione las inconformidades o falta de información.
Situación en el aeropuerto maiquetia varados por irresponsable aerolínea conviasa no hay vuelos internacionales hasta nuevo aviso pic.twitter.com/vsWjysKO6D
— Freddy Aguilar (@freddygnea) May 19, 2017
Alessandro Coppolo / Venezuela Al Día